Оферта сервиса lankaforyou.com


Российская Федерация, город Екатеринбург
Индивидуальный предприниматель Мамаев Андрей Вячеславович с одной стороны, и лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу https://lankaforyou.com, с другой стороны, заключили настоящее Пользовательское соглашение о нижеследующем.
Настоящее Пользовательское соглашение предоставления услуг (далее – Пользовательское соглашение или Соглашение) являются частью публичной оферты Сервиса lankaforyou.com (то есть предложением заключить Соглашение на указанных условиях) и определяют общие условия и порядок использования веб-сервисов и материалов, расположенных на Сайте https://lankaforyou.com, права на которые принадлежат Индивидуальному предпринимателю Мамаеву Андрею Вячеславовичу и могут быть дополнены и конкретизированы отдельными дополнительными условиями, регламентами, положениями и правилами и иными документами, регламентирующими деятельность Сервиса и являющимися неотъемлемой частью публичной оферты Сервиса lankaforyou.com.
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящих условий и иных документов, регламентирующих деятельность Сервиса lankaforyou.com, до начала ее использования. Если вы не согласны с настоящими условиями и/или иными документами, регламентирующими деятельность Сервиса lankaforyou.com в общем или в части, незамедлительно прекратите любое использование Сервиса.

1. Термины
1.1. Сервис lankaforyou.com или lankaforyou.com - это:
(1) онлайн-сервис, размещенный на Сайте, позволяющий Тур-экспертам публиковать Объявления с предложением Авторских путешествий, а также договариваться, заключать сделки и производить расчеты с Путешественниками, имеющими намерение приобрести или приобретшими Авторские путешествия.
(2) интернет-ресурс, совокупность программ, принадлежащих Администратору, посредством которых Администратор оказывает Тур-экспертам услуги: (a) по продвижению Авторских путешествий Тур-экспертов, (b) по обеспечению технической возможности взаимодействия Тур-экспертов и Тур-пользователей, бронирования Услуг Тур-экспертов и организации расчетов с Путешественниками, (c) по содействию в разрешении споров между Пользователями путем предоставления сведений, касающихся их действий в связи с заключением и исполнением сделок между ними.
1.2. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети «Интернет» по адресу (включая поддомены) https://lankaforyou.com.
Сайт используется Пользователями для размещения объявлений, поиска информации об Авторских путешествиях и заключения договоров оказания услуг Авторских путешествий за исключением, запрещенных в РФ к рекламе, продвижению и какому-либо упоминанию Товаров и Услуг.
1.3. Администратор (Администрация) – Индивидуальный предприниматель Мамаев Андрей Вячеславович (ИНН: 665896907505, место нахождения: РФ, 620103, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Счастливая, 3, 109), которому принадлежат все права на Сайт, Сервис lankaforyou.com и домен https://lankaforyou.com и который оказывает Пользователям услуги на условиях настоящих Общих условий и публичной оферты Сервиса.
Администратор не является организатором путешествий или лицом, оказывающим туристические услуги, продавцом туристских продуктов в значении ФЗ от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Вступая во взаимодействие посредством использования Сервиса lankaforyou.com, Пользователи вступают в договорные отношения непосредственно друг с другом. Администратор не является стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, а также не является туристическим агентом или страховщиком в отношении каких-либо страховых рисков Пользователей. Администратор не выступает в качестве агента Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных Условиями предоставления платежных услуг.
1.4. Тур-пользователь (Путешественник) – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и действующее от своего имени, заинтересованное в получении Услуги. В случае если Тур-пользователем является юридическое лицо, то физическое лицо, действующее от его имени, признается надлежащим образом уполномоченным таким юридическим лицом и обязано предоставить Администратору и/или Тур-эксперту, с которым оно заключает сделку, необходимые документы, подтверждающие правовой статус юридического лица и полномочия его представителя.
1.5. Тур-эксперт – дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, разместившее на Сервисе Объявление с предложением Авторского путешествия на основании публичной оферты Сервиса и соответствующие Требованиям к Тур-экспертам.
1.6. Пользователь – Тур-пользователь (Путешественник) и Тур-эксперт.
1.7. Авторское путешествие или Авторский тур – Услуга Тур-эксперта по сопровождению Путешественника в соответствии с Объявлением и (или) заключенным с Путешественником договором, содержащими «Программу пребывания», согласованную Тур-экспертом и Путешественником и соответствующая условиям и порядку осуществления путешествий.
1.8. Заказ (сделка) – это гражданско-правовая сделка в виде договора оказания услуг, заключенный между Путешественником и Тур-экспертом, информация о котором размещена на сайте https://lankaforyou.com .
1.9. Объявление – предложение Услуги Тур-эксперта, размещенное им на Сервисе lankaforyou.com.
1.10. Бронирование – согласие Тур-пользователя с офертой Тур-эксперта, подтвержденное, внесением оплаты/предоплаты за Услуги Тур-эксперта на условиях его Объявления или иных, согласованных сторонами путем согласования самостоятельного договора в порядке, предусмотренном Порядком и условиями заключения сделок между Пользователями Сервиса lankaforyou.com.
1.11. Контент – аудиовизуальное, графическое, текстовое, фотографическое и другое отображение деятельности Программного обеспечения, образующее информацию в любой форме и виде, размещаемую на Сайте Администрацией Сайта, Тур-экспертами, третьими лицами.

2. Общие положения и регулирование
2.1. В порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением, Тур-пользователю предоставляется возможность использования Сайта. Администрация предоставляет Тур-пользователю с помощью Сайта информационные и посреднические услуги по поиску, подбору, заказу (бронированию) Услуг, оказываемых Тур-экспертами, а также оказывает Тур-пользователю сопутствующие информационные и посреднические услуги. Тур-пользователь в рамках настоящего Соглашения имеет право:
2.1.1. Осуществлять просмотр Сайта, осуществлять поиск Услуг по определенным параметрам.
2.1.2. На Сайте, делать Заказы и заключать Договор с соответствующим Тур-экспертом в отношении выбранных Услуг.
2.1.3. Осуществлять информационное взаимодействие с Тур-экспертом, Администрацией по поводу заключения или исполнения Договора с помощью функционала Сайта и иных каналов связи.
2.2. Для достижения перечисленных выше целей Администрация предоставляет Тур-пользователю на территории всего Мира неисключительную безвозмездную лицензию на использование Сайта, который представляет собой составное произведение, включающее в свой состав программный код, файлы данных, графические элементы, дизайны, изображения, фото, аудио и видеоматериалы, иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администрации и/или надлежащим образом предоставленные Администрации иными правообладателями (далее – Лицензия). Срок действия настоящего Соглашения и Лицензии – с момента бронирования Услуг на Сайте и на период 1 (один) год.
2.3. Сервис предоставляет возможность Тур-пользователю заключить Договор на оказание Услуг (Авторский тур) с Тур-экспертом. Администрация не является организатором Авторских туров, продавцом каких-либо товаров или услуг. Все обязательства по поводу предоставления Авторских туров, купли-продажи соответствующих товаров или оказания соответствующих услуг возникают между Тур-пользователем и Тур-экспертом и/или третьими лицами. Администрация не несет ответственность за действительность и исполнимость указанных обязательств Тур-экспертов. Администратор также не правомочен своими действиями рекомендовать каких-либо Пользователей, Объявления или Авторские путешествия. Любые указания на то, что Тур-эксперт «подтвержден» (или иные подобные определения), означают исключительно то, что Тур-эксперт прошел соответствующую процедуру верификации или проверки Сервисом lankaforyou.com.
2.4. Тур-пользователь может использовать Сайт для ознакомления с контентом Сайта и перечнем предлагаемых Услуг Тур-экспертами.
2.5. Для бронирования Услуг на Сайте Тур-пользователь указывает необходимые достоверные данные о себе – ФИО, возраст, перечень интересующих его туров, иные данные, связанные со спецификой конкретной Услуги, запрошенные Администрацией. Информация о направленных и подтвержденных Авторских турах, их статусе, действиях по заказам направляется Тур-пользователю по электронной почте.
2.6. Администрация вправе отказать Тур-пользователю в оформлении Авторского тура в случае указания недостоверных данных, совершения или попыток совершения недобросовестных действий, нарушении настоящего Соглашения, а также совершении Тур-пользователем иных противоправных действий или действий, противоречащих общепринятым нормам морали и нравственности.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Сервис lankaforyou.com предоставляется Администратором для использования на условиях «как есть».
3.2. Администратор не владеет, не продает, не перепродает, не организовывает, не предоставляет Авторские путешествия.
3.3. Путешественник вправе бесплатно использовать Сервис lankaforyou.com любыми способами: искать, получать информацию об Авторских путешествиях, Объявлениях, Тур-экспертах, вступать в коммуникацию с Тур-экспертами и Администратором.
3.4. Тур-пользователь несет ответственность за приобретение любых принадлежностей, в том числе провизии, средств передвижения, мест проведения и иных материалов (далее - оборудование), необходимых для проведения Авторского путешествия или участия в нем. Тур-пользователь несет единоличную ответственность за то, чтобы такие принадлежности, используемые в рамках Авторского путешествия, находились в рабочем состоянии и соответствовали всем законам, регулирующим безопасность, оборудование, проведение инспекций и пригодность к эксплуатации. Если законодательством не предусмотрено иное, он принимает на себя весь риск повреждения или утраты принадлежностей.
3.5. Тур-пользователь несет ответственность за понимание и соблюдение всех законов, норм и требований, которые могут быть применимы к Авторскому путешествию; получение всех необходимых лицензий, разрешений или регистрационных документов для проведения Авторского путешествия; и соблюдение любых соглашений между ним и любой третьей стороной по отношению к Объявлению и/или к организации Авторского путешествия.
Тур-пользователь своими силами и средствами обеспечивает изучение условий предоставления услуг Сервисом lankaforyou.com и Тур-экспертами, включая, но не ограничиваясь, изучение законов, правил и норм, обычаев, которые могут применяться к Объявлениям и/или Авторским путешествиям, не полагаясь на какие-либо заявления Администратора относительно какого-либо Объявления.
3.6. Авторские путешествия могут предполагать риски заболеваний, травм, физических увечий или смерти. Решая воспользоваться подобными Авторскими путешествиями, Тур-пользователь добровольно и сознательно принимает эти риски на себя. Тур-пользователь принимает на себя полную ответственность за действия, совершенные до, во время и после использования Авторских путешествий и Сервиса оплаты. Если Тур-пользователь путешествует с несовершеннолетними детьми, то он несет единоличную ответственность за несовершеннолетних при использовании Авторских путешествий.
3.7. Тур-эксперт гарантирует, что стоимость любого из его Авторских путешествий на Сервисе lankaforyou.com не больше, чем на любом другом ресурсе в сети Интернет, включая, но не ограничиваясь его собственным веб-сайтом или страницами либо аккаунтами в социальных сетях, таких как pinterest, youtube, vkontakte и других. Если Путешественник найдет путешествие данного Тур-эксперта по более низкой стоимости на протяжении 24 часов после произведенной им оплаты и предоставит действующую ссылку на информацию об этом, Тур-эксперт обязуется незамедлительно снизить стоимость путешествия на Сервисе lankaforyou.com и компенсировать эту разницу Путешественнику.
3.8. Тур-пользователь предупрежден и согласен с тем, что Тур-эксперт в исключительных случаях вправе вносить изменения в программу Услуги, не ухудшающие ее потребительские свойства, с сохранением общего объема Услуг и без какой-либо доплаты со стороны Тур-пользователя.
3.9. Тур-пользователь предупрежден и согласен с тем, что он несет ответственность за любые недобросовестные действия как самого Тур-пользователя, так и по сговору с Тур-экспертом.
3.10. Оформляя Заказ, Тур-пользователь выражает этим свое согласие с условиями, указанными Тур-экспертом в информации об Авторском туре, в том числе с условиями отказа от бронирования и/или аннулирования Услуг.
3.11. Авторское путешествие включает в себя услугу Тур-эксперта по сопровождению Путешественника в соответствии с «Программой пребывания», согласованной Тур-экспертом и Путешественником, содержащей описание маршрута путешествия, даты путешествия, описание мероприятий, которые должны быть организованы Тур-экспертом, условий участия, установленных для Путешественника. В случае, если Программа Пребывания осуществляется в составе группы Путешественников, все пункты такой программы и настоящего Договора относятся к каждому члену группы. Путешественник обязуется оплатить Авторское путешествие Тур-эксперта в полном объеме на условиях, согласованных с Тур-экспертом.

4. Оформление Заказа.
4.1. Все Услуги представлены на Сайте.
4.2. Для оформления Заказа Тур-пользователь:
4.2.1. Оставляет сведения о себе в формах обратной связи и предварительный запрос по выбранному Авторскому туру (путешествию). После направления предварительного запроса Тур-пользователя и до момента оплаты Заказа Тур-пользователем у Тур-эксперта запрашивается подтверждение о том, что он может оказать выбранную Тур-пользователем Услугу и заключить Договор со своей стороны. Тур-эксперт вправе отказать Тур-пользователю в подтверждении запроса на оказание Услуги в течение 24 часов с момента его направления или до момента оплаты Заказа Тур-пользователем через WhatsApp, другую программу-мессенджер или электронную почту.
4.2.2. Выбирает Авторские туры Тур-экспертов на Сайте и бронирует Авторский тур (заполняя формы с необходимыми данными) после подтверждения Тур-экспертом предварительного запроса Тур-пользователя на оказание Услуги нажатием на кнопку «Оплатить». Перед бронированием путешествия Тур-пользователь связывается с Тур-экспертом для уточнения деталей или с Администратором через форму обратной связи (оставив номер телефона для связи), через WhatsApp, другую программу-мессенджер или электронную почту.
4.3. При бронировании (заказе) Услуги Тур-пользователь предоставляет Администрации и Тур-эксперту свои персональные и контактные данные, запрошенные Тур-экспертом и/или Администрацией в процессе бронирования Услуг.
4.4. Нажатием на кнопку «Оплатить» Тур-пользователь принимает условия (заключает договор оказания услуг) Тур-эксперта, изложенные в Объявлении и договоре с Тур-экспертом. Сумма предоплаты указана на странице Авторского тура. Тур-эксперты вправе указывать оплату авторского тура в формате рассрочки. При формировании Заказа в нем отражается юридическая информация о Тур-эксперте. Тур-пользователь может оформить более одного Заказа на одну и ту же Услугу.
4.5. После оформления Заказа Тур-пользователь получает Уведомление с подтверждением получения Заказа Тур-экспертом на электронный адрес. Перед оформлением Заказа Тур-пользователь ознакомился со следующей информацией:
4.5.1. тип авторского тура и его описание, разбитое по датам;
4.5.2. описание маршрута авторского тура;
4.5.3. количество участников авторского тура;
4.5.4. описание дополнительных услуг;
4.5.5. перечень необходимой/рекомендуемой одежды/снаряжения для Тур-пользователя;
4.5.6. перечень предоставляемой техники и экипировки Тур-пользователю (если необходимо);
4.5.7. о требованиях, предъявляемых уполномоченными органами к документам (в том числе для иностранных граждан);
4.5.8. о возможности приобретения медицинской страховки и об условиях страхования;
4.5.9. о правилах поведения во время участия в Авторском туре;
4.5.10. о возможных трудностях, связанных с незнанием языка общения страны (места) пребывания;
4.5.11. о состоянии природной среды в стране (месте) пребывания и о специфике погодных условий;
4.5.12. o санитарно-эпидемиологической обстановке в стране (месте) временного пребывания;
4.5.13. об опасностях, с которыми возможна встреча во время участия в Авторском туре;
4.5.14. о том, какие необходимо осуществить меры медицинского характера (в т.ч. - прививки) для въезда в страну (место) временного пребывания и участия в Авторском туре.
4.6. После того как Заказ подтверждается Тур-экспертом через WhatsApp, другую программу-мессенджер или электронную почту, Заказ переходит в статус «Ожидает оплаты» и Тур-пользователю направляется ответным сообщением ссылка на страницу для оплаты/предоплаты заказанной Услуги. Действия, связанные с заключением, изменением, расторжением или исполнением Заказа, которые совершены лицом, заполнившим форму для обратной связи со сведениями о себе и совершившим оплату заказа Услуги на Сайте в качестве Тур-пользователя, считаются совершенными непосредственно самим Тур-пользователем, как если бы они были совершены им лично.
4.7. Как только подтвержденная транзакция бронирования будет завершена (включая оплату), Тур-пользователь получает электронное письмо с подтверждением, в котором будут указаны детали Заказа. Указанное электронное письмо является подтверждением Бронирования. Тур-пользователь вносит оплату Услуг по заключенному договору на номинальный счет.
4.8. В соответствии со ст. 860.1 ГК РФ и в рамках настоящего соглашения все операции производятся с помощью номинального счета (банковского счета), открытого Администрацией (владельцем счета) для:
  • расчетов по договорам Услуг между Тур-экспертом (бенефициар по номинальному счету) и Тур-пользователем;
  • выплаты вознаграждения Администрации;
  • оплаты комиссии за перевод денежных средств;
  • перевод денежных средств на расчетный счет Администрации и/или партнеров (платежных агентов) для расчетов с Тур-экспертами, являющимися налоговыми нерезидентами РФ;
  • оплаты вознаграждения в случае оформления рассрочки и выплаты процентов за приобретение Авторского тура в рассрочку, согласно условиям, размещенным на Сайте и/или в описании Авторского тура.
Движения по номинальному счету контролируются владельцем счета, банк исполняет только распоряжения владельца счета.
4.9. Права на денежные средства на номинальном счете принадлежат Тур-эксперту в объеме обязательств по Заказам (заключенным договорам услуг) с Тур-пользователями.
4.10. Правила отмены бронирования и условия возврата Оплаты/Предоплаты устанавливаются Тур-экспертами самостоятельно и индивидуально для каждого тура. При этом данные условия не должны противоречить Условиям возврат средств, размещенным на Сайте. Бронирование тура Тур-пользователем означает, что Тур-пользователь ознакомился и согласен на предложенные условия Заказа полностью и без оговорок.
4.11. Для получения возврата в соответствии с правилами отмены, Тур-пользователь должен заявить об отмене Бронирования (письменно уведомить через электронную почту). При необходимости Тур-пользователь может связаться с Тур-экспертом в мессенджерах, чтобы уточнить детали отмены и возврата Оплаты/Предоплаты.
4.12. Администратором устанавливается возможность возврата до 100% суммы оплаченных Тур-пользователем средств при отмене тура в соответствии с нижеуказанными условиями:
Также Администратор возвращает потраченные Путешественником средства в полном объеме в случае, если отказ от Тура заявлен Путешественником в течение 48 часов после бронирования.
Иные дополнительные условия отмены поездки в каждом случае также могут быть определены Тур-экспертом на странице тура. Администратор не несет ответственности перед Тур-пользователем за неспособность Тур-эксперта осуществить возврат перечисленных средств.
Условия отмены, установленные Тур-экспертом самостоятельно и индивидуально для каждого тура и актуальные на момент внесения депозита, не подлежат изменению в течение всего срока действия Тура.
В случае, если Тур-эксперт отменяет подтвержденное бронирование и, если бронирование отменено менее чем за 30 дней до начала тура, Тур-пользователь получает 100% возврат средств.
В случае, если Тур-эксперт отменяет неподтвержденное бронирование, Тур-пользователь получает 100% возврат средств.
В случае, если Тур-пользователь или Тур-эксперт предоставит справку о подтверждении Covid-19 не позднее, чем за 72 часа до путешествия:
100% возврат в виде сертификата, выданного Тур-экспертом и зафиксированного в Сервисе lankaforyou.com. Период путешествий и Маршрут тура, предлагаемого по Сертификату. Сбор за отмену бронирования в данном случае не взимается. Сертификат действителен в течение 1-го года с момента выдачи.
Возврат денежных средств осуществляется в размере суммы потраченных Тур-пользователем средств за вычетом фактически понесенных расходов и транзакционных издержек (фактически понесенные расходы, которые не будут возвращены подрядчиками Тур-эксперту).
При предоставлении справки о подтверждении Covid-19 за 72 часа до старта тура и позднее:
Возврат денежных средств в размере суммы потраченных Тур-пользователем средств за вычетом фактически понесенных расходов и транзакционных издержек (фактически понесенные расходы, которые не будут возвращены подрядчиками Тур-эксперту).
4.13. В случае, если Тур-пользователь отменяет путешествие без справки о подтверждении Covid-19 сумму возврата определяют правила, установленные Тур-экспертом на странице тура.
14.4. Из-за введения ограничительных мер или наступления чрезвычайных обстоятельств в стране/регионе пребывания Путешественника или Тур-эксперта, либо в стране/регионе проведения тура (транспортные ограничения, препятствующие проведению тура, включая отмену рейсов, закрытие границ, введение режима чрезвычайной ситуации, комендантского часа, военные действия, др. т.п.), Тур-эксперт или Путешественник может отказаться от бронирования на следующих условиях (для путешествий, которые планировались с 24.02.2022 и не состоялись или не могут состояться из-за обстоятельств непреодолимой силы):
14.4.1 Замена брони на Сертификат номиналом на 100% уплаченной Путешественником суммы. Сертификат направляется Путешественнику Тур-экспертом по электронной почте. При выборе нового путешествия Путешественник сможет выбрать другой авторский тур от этого же Тур-эксперта в любое время на сумму, указанную в сертификате. Администратор направляет Путешественнику подтверждение на сумму сертификата (повторная оплата Тура исключена). Период путешествий и маршрут не ограничены. Сбор за отмену бронирования не взимается. Сертификат действителен в течение 1-го года с момента выдачи.
14.4.2 Возврат денежных средств Путешественнику на карту в сумме, уменьшенной на фактически понесенные на момент отмены бронирования Тур-экспертом расходы, по предусмотренным выше основаниям осуществляется в течение 10 (десяти) дней с даты заявления об отмене бронирования, за исключением выходных и праздничных дней, а также стихийных или техногенных происшествий, в случае которых срок возврата может достигать 60 (шестидесяти) рабочих дней.
14.4.3 Для отмены бронирования на условиях, указанных в настоящем разделе, необходимо наличие доказательств введения ограничительных мер или возникновения чрезвычайных обстоятельств из числа указанных в преамбуле настоящего положения на указанных территориях. К таковым могут быть отнесены: нормативные правовые акты органов государственной власти, официальные сообщения на сайтах государственных органов соответствующих территорий, официальные сообщения авиакомпаний и других перевозчиков, осуществляющих междугородное или международное сообщение.
4.15. Возврат Оплаты/Предоплаты по предусмотренным выше основаниям осуществляется в течение 10 (десяти) дней, за исключением выходных и праздничных дней, а также стихийных или техногенных происшествий, в случае которых срок возврата может достигать 60 (шестидесяти) рабочих дней и будет опубликован на Сайте.
4.16. После перечисления возврата денежных средств обязательство Тур-эксперта по осуществлению возврата Путешественнику на оговоренную сумму считается исполненным, а Сделка считается закрытой.
4.17. По соглашению между Тур-экспертом и Путешественником возврат денежных средств при отмене Бронирования (независимо от инициатора отмены), может быть осуществлен в виде Сертификата Тур-эксперта на уплаченную сумму. Данный Сертификат является подтверждением обязательства Тур-эксперта произвести оплату указанной в нем суммы в счет оплаты другого Авторского тура, выбранного Путешественником, размещенного на Сервисе lankaforyou.com данным Тур-экспертом. Данный сертификат действителен в течение 1-го года, если более продолжительный срок не указан в самом Сертификате.

5. Права на Сервис lankaforyou.com
5.1. Исключительные права на Сервис lankaforyou.com, включая, но не ограничиваясь, программы ЭВМ, базы данных, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые на Сервисе lankaforyou.com и позволяющие реализовывать функциональные возможности Сервиса lankaforyou.com, принадлежат Администратору.
5.2. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, Сервис lankaforyou.com и её компоненты, в том числе перечисленные в пункте выше, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного согласия Администратора.
5.3. В случае если информация (контент), размещаемая Пользователем, охраняется авторским правом, права на такую информацию сохраняются за Пользователем, разместившим такую информацию. При этом Пользователь предоставляет другим Пользователям Сервиса lankaforyou.com безвозмездное неисключительное право на использование такого контента путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
5.4. Пользователь предоставляет Администратору неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный на Сервисе lankaforyou.com и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения Администратором функционирования Сервиса lankaforyou.com в объеме, определяемом его функционалом, а также отображения Контента в промо-материалах (рекламных материалах) Администратора, в том числе в рамках изображений интерфейса Сервиса lankaforyou.com, в том числе путем доведения таких промо-материалов (рекламных материалов) до всеобщего сведения, в т.ч. в целях рекламирования Сервиса lankaforyou.com на различных информационных ресурсах.
5.5. Указанное неисключительное право предоставляется Администратору на весь срок действия исключительного права Пользователя, включает в себя в т.ч. право воспроизведения контента, а также переработки контента, в том числе путем включения в состав сложного объекта или составного произведения, последующего показа, доведения до всеобщего сведения, сообщения по кабелю и т.п. и распространяет свое действие на территории стран всего мира.
5.6. Администратор вправе передавать права, указанные в настоящей статье, третьим лицам в целях, указанных в настоящей статье, без согласия лица, владеющего исключительными правами. Окончание срока размещения контента на Сервисе lankaforyou.com и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промо-материалов (рекламных материалов) Администратора с отображением Контента (в том числе их удаление из сети Интернет).
5.7. Никакие положения Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных реквизитов, и отличительных знаков Администратора.

6. Пределы ответственности Администратора
6.1. Никакие положения настоящих Общих условий и иных документов, составляющих публичную оферту Сервиса lankaforyou.com сами по себе, не могут считаться установлением между Пользователями и Администратором сайта агентских отношений, отношений совместной деятельности, отношений найма, оказания возмездных услуг или выполнения работ, также иным соглашением.
6.2. Информация об Услугах предоставляется Тур-экспертами, Администратор не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставленной Тур-экспертами, включая информацию о стоимости Услуг Тур-экспертов, а также о возможности бронирования.
6.3. Взаимодействие Тур-пользователя с Тур-экспертами по вопросам бронирования и оказания Услуг осуществляется Тур-пользователем самостоятельно без участия Администратора в соответствии с настоящей публичной офертой Сервиса. Администратор не несет ответственности за любые операции, совершаемые Тур-пользователем и Тур-экспертами в процессе бронирования и оказания Услуг.
6.4. Администратор не несет ответственности за возможные противоправные действия Тур-экспертов относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Тур-пользователя.
6.5. Администратор не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.6. Администратор не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
6.7. Администратор не несет ответственность за достоверность информации, указанной Тур-пользователем и Тур-экспертом на Сайте.
6.8. Администратор не несет ответственности за неспособность Тур-эксперта по возврату денежных средств, неисполнением им его денежных обязательств перед Путешественником по любым причинам по любым обязательствам, возникшим у него перед Путешественником в связи с отношениями между ними.

7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Соглашение или использование Пользователем Сервиса lankaforyou.com не подразумевает создания какого-либо совместного предприятия или партнерства между Пользователем и Администратором, а также установления трудовых правоотношений.
7.2. Администратор вправе в любое время вносить изменения и дополнения в публичную оферту Сервиса без отдельного уведомления Пользователей о таких изменениях или дополнениях. Новая редакция публичной оферты вступает в силу для Пользователей с момента ее размещения на Сайте.
7.3. В случае признания какого-либо из положений настоящих Общих условий и иных документов, составляющих публичную оферту Сервиса lankaforyou.com недействительным или неисполнимым, данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.
7.4. Не приведение в исполнение какого-либо права или положения настоящих Общих условий Администратором не подразумевает ее отказа от приведения в исполнение этого права или положения в будущем. За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Общих условиях, использование какой-либо из сторон любого из имеющихся у нее средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Общими условиями, не будет ограничивать использование других имеющихся в ее распоряжении средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Общими условиями либо разрешенных законодательством.
7.5. Если не указано иное, все уведомления или иные сообщения, направление которых разрешается или требуется настоящими Общими условиями и иными документами, составляющими публичную оферту Сервиса lankaforyou.com, оформляются в электронной форме и направляются Администратором по электронной почте, посредством публикации на Сервисе lankaforyou.com или посредством рассылки сообщений в мессенджерах.
7.6. В отношении функционирования и развития Сервиса lankaforyou.com Администратор руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Договором и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администратором в целях регламентирования предоставления Тур-пользователям и Тур-экспертам доступа к Сервису lankaforyou.com.
7.7. Для продвижения Сервиса lankaforyou.com и увеличения просмотров Объявлений потенциальными Путешественниками, Объявления и иной Пользовательский контент могут демонстрироваться на других сайтах, в приложениях, в электронных письмах, а также в онлайновых и оффлайновых рекламных объявлениях. Чтобы помочь Пользователям, говорящим на разных языках, Объявления и иной Пользовательский контент могут быть полностью или частично переведены на другие языки. Администратор не может в полной мере гарантировать точность или качество подобных переводов. На Сервисе lankaforyou.com могут отображаться переводы, созданные сторонними компаниями.
7.8. Сервис lankaforyou.com может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы. Использование сторонних сайтов и ресурсов может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности. Администратор не несет ответственности за доступность или точность сторонних сайтов и ресурсов, а также за контент, продукты или услуги сторонних сайтов и ресурсов. Наличие ссылок на сторонние сайты и ресурсы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении таких сторонних сайтов и ресурсов со стороны Администратора.
7.9. В связи с тем обстоятельством, что Администратор не является лицом, обеспечивающим техническую возможность непрерывного доступа к сети Интернет для Пользователей и для себя, Администратор не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность Сервиса lankaforyou.com Пользователям. Администратор вправе ограничить доступность Пользователям Сервиса lankaforyou.com, ее разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности его серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Сервиса lankaforyou.com. Администратор может улучшать, расширять и модифицировать Сервис lankaforyou.com, а также вводить новые Услуги без согласия Пользователей.
7.10. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с урегулированием правоотношений, возникших из настоящих Общих условий и иных документов, составляющих публичную оферту Сервиса lankaforyou.com, Тур-эксперт и Администратор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если спор не будет разрешен путем переговоров, спор подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Администратора, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
7.11. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администратору в связи с функционированием Сервиса lankaforyou.com, нарушениями прав и интересов третьих лиц при использовании Сервиса lankaforyou.com, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации органов могут быть направлены по реквизитам Администратора, указанным в статье 8 настоящих Общих условий.
7.12. Предоставляя свои персональные данные и выражая согласие с настоящим договором, Пользователь дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
7.12.1. регистрации Пользователя на сайте Сервиса lankaforyou.com;
7.12.2. осуществления клиентской поддержки технической службой сайта;
7.12.3. организации расчетов Тур-пользователя с Тур-экспертами в соответствии с настоящим соглашением и заключенными между ними сделками в установленном действующим законодательством порядке;
7.12.4. выполнения Тур-экспертами обязательств перед Тур-пользователем;
7.12.5. проведения Администратором аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг;
7.12.6. предоставления сведений о нем как лице, разместившем на Сервисе Контент с нарушением авторских прав третьих лиц в случае обращения лиц, чьи права были нарушены Пользователем.
Согласием с настоящими Общими условиями Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления его персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации для достижения указанных выше целей третьим лицам, Администратор вправе в необходимом объеме раскрывать таким третьим лицам для совершения вышеуказанных действий информацию о нем (включая его персональные данные), а также предоставлять соответствующие документы. При этом указанные выше третьи лица имеют право на обработку его персональных данных на основании настоящего Согласия.

8. Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Мамаев Андрей Вячеславович
(ОГРНИП: 321665800042741, ИНН: 665896907505)
Юридический адрес: РФ, 620103, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Счастливая, 3, 109.
E-mail: info@lankaforyou.com